Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a badermandulas.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) történő vásárlásra vonatkozó szabályokat tartalmazza. A Webáruházat Báderné Nagyházi Szilvia (a továbbiakban: Szolgáltató) működteti.
1. A Szolgáltató adatai
Név: Báderné Nagyházi Szilvia
Székhely: 1162, Budapest, Rendelő utca 62.
Adószám: 79359432-1-39
E-mail: info@badermandulas.hu
Weboldal: https://badermandulas.hu
2. A szerződés tárgya és létrejötte
A szerződés tárgya a Webáruházban megrendelt termékek értékesítése és kiszállítása. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben (pl. készlethiány, árváltozás) a megrendelést ne fogadja el.
3. Rendelés menete
3.1. Termék kiválasztása
A vásárló a webáruházban található termékek közül kiválasztja a kívánt termékeket, megadja a mennyiséget, és a kosárba helyezi őket.
3.2. Rendelés leadása
A vásárló megadja a számlázási és szállítási adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd leadja a rendelést. A rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.
3.3. Visszaigazolás
A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést. A visszaigazolás nem jelenti automatikusan a szerződés létrejöttét - a Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására.
4. Árak és fizetési módok
4.1. Árak
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az ÁFÁ-t. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a leadott és visszaigazolt rendelésekre a rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak.
4.2. Szállítási költség
A szállítási költség a választott szállítási módtól függ, és a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen megjelenítésre kerül.
4.3. Fizetési módok
- Online bankkártyás fizetés (Stripe)
5. Szállítás
5.1. Szállítási módok
- Foxpost csomagautomata
5.2. Szállítási határidő
A Szolgáltató a megrendelés beérkezésétől számított 3-20 munkanapon belül gondoskodik a termék kiszállításáról. A pontos szállítási idő a választott szállítási módtól és a rendelés mennyiségétől függ.
5.3. Átvétel
A vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Sérült vagy hiányos csomag esetén a vásárló jogosult a csomag átvételét megtagadni, vagy jegyzőkönyvet felvenni.
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot az info@badermandulas.hu e-mail címen kell bejelenteni.
6.1. Elállás feltételei
A visszaküldött terméknek bontatlannak, sértetlennek és eredeti csomagolásában kell lennie. Élelmiszerek esetén az elállási jog gyakorlása különös körültekintést igényel - csak akkor lehetséges, ha a termék fogyaszthatósága nem sérül.
6.2. Visszatérítés
A Szolgáltató a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat és a szállítási költséget. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
7. Jótállás és szavatosság
A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági és jótállási szabályok vonatkoznak. Hibás teljesítés esetén a vásárló szavatossági igényt érvényesíthet.
8. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem felelős a szállítási késedelemért, ha az a futárszolgálat hibájából következik be. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek helytelen használatából eredő károkért.
9. Panaszkezelés
Vásárlással kapcsolatos panaszait az info@badermandulas.hu e-mail címre küldheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol rá.
9.1. Fogyasztóvédelmi hatóság
Fogyasztói jogvita esetén a vásárló fordulhat a lakóhelye szerinti járási hivatalhoz vagy a békéltető testülethez.
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
10. Adatvédelem
A vásárlók személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a webáruházban.
11. Vis maior
A Szolgáltató nem felelős a szerződésszegésért, ha az elháríthatatlan külső ok következménye (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány).
12. Vegyes rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a webáruházban történő közzététellel lép hatályba. A már leadott és visszaigazolt rendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.
13. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre.
14. Kapcsolat
Kérdéseivel, észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: info@badermandulas.hu
Székhely: 1162, Budapest, Rendelő utca 62.
15. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2025. november 23-án lép hatályba.